Términos de Servicio

Este registro describe los términos de uso de B2Oceans y le brinda información importante sobre cómo manejamos y protegemos sus datos personales dentro de nuestra plataforma. Para continuar, es esencial que lea atentamente, comprenda y acepte los Términos de B2Oceans. Sólo una vez completado esto, podrá crear una cuenta con nosotros. No olvide revisar nuestra Política de privacidad para obtener detalles completos sobre cómo administramos la información enviada.

1. DEFINICIONES

“Nosotros”, “Nuestro” o “Nuestro” se refiere a B2OCEANS SA (“B2OCEANS”), la entidad jurídica que mantiene y es responsable del Sitio Web.

“B2Oceans” es el sitio web al que se puede acceder desde la dirección “https://www.b2oceans.com“, incluyendo todas sus páginas y recursos.

“Partes” se refiere tanto al Usuario como a Nosotros, sin distinción.

“Servicios” se refiere a los siguientes servicios proporcionados directamente por Nosotros a través de Nuestro Sitio:

Servicios de mantenimiento de WordPress

“Nuestro Contenido” se refiere a toda la información o datos publicados o puestos a disposición directamente por Nosotros en el Sitio, incluidos, entre otros, textos, imágenes, videos y audios.

“Contenido de Terceros” se refiere a toda la información o datos publicados o puestos a disposición en el Sitio por terceros, Usuarios o no, incluidos, entre otros, textos, imágenes, videos, audios y enlaces.

“Usuario” es la persona que navega o utiliza Nuestro Sitio de otro modo.

2. RESTRICCIONES DE EDAD

El Sitio sólo debe ser utilizado por personas mayores de 18 años.

3. RESTRICCIONES DE EDAD PARA LA INSCRIPCIÓN

Sólo personas mayores de 18 años podrán registrarse en Nuestro Sitio.

4. MANTENIMIENTO, MODIFICACIÓN Y BAJA DEL REGISTRO

Cada Usuario puede mantener sólo una cuenta en el Sitio. Las cuentas duplicadas, cuando se identifiquen, serán desactivadas automáticamente por Nosotros, sin perjuicio de otras sanciones aplicables.

Para que se complete el registro, el Usuario deberá proporcionar íntegramente los datos requeridos. Toda la información facilitada por el Usuario deberá ser exacta, veraz y actualizada. En cualquier caso, el Usuario podrá ser considerado responsable, en derecho civil y penal, de la veracidad, exactitud y autenticidad de los datos facilitados.

El Usuario deberá proporcionar una dirección de correo electrónico válida, a través de la cual se realizarán todos los contactos. Todas las comunicaciones enviadas a la citada dirección se considerarán leídas por el usuario, que se compromete a consultar periódicamente los mensajes recibidos y a responder a los mismos, si fuera necesario, en un plazo razonable.

Después de confirmar su registro, el usuario dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña personales, que deberá utilizar para acceder a su cuenta en el Sitio Web. Estos datos no deben ser comunicados por el Usuario a terceros, siendo el uso que se haga de los mismos de su exclusiva responsabilidad. Debe notificarnos inmediatamente si sospecha que se ha producido alguna actividad sospechosa o inesperada en su cuenta.

No se permitirá ceder, vender, alquilar o transferir, de ninguna forma, una cuenta de Usuario, la cual es personal e intransferible.

Siempre que sus datos de registro estén desactualizados, el Usuario deberá corregirlos utilizando las herramientas que le proporcionamos para ello.

Al Usuario que incumpla cualquiera de las normas contenidas en este instrumento se le suspenderá su cuenta y será notificado para que se justifique. Si no proporciona una justificación dentro del período designado o si la justificación no es aceptada, su registro será eliminado y no podrá registrarse nuevamente en el Sitio.

El usuario podrá, en cualquier momento y sin necesidad de justificación, solicitar la cancelación de su registro en el Sitio. Su baja se realizará a la mayor brevedad posible, siempre y cuando no existan deudas pendientes.

Ya sea en el caso de una solicitud de cancelación de registro, o en el caso de eliminación por incumplimiento de las normas aquí establecidas, los datos personales del Usuario serán tratados de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, y es posible que todos o algunos datos se mantendrán incluso después de la eliminación de la cuenta, independientemente del consentimiento del titular de los datos personales.

5. NAVEGACIÓN

Nos comprometemos a utilizar todas las soluciones técnicas a nuestra disposición para que se pueda acceder al Sitio las 24 (veinticuatro) horas del día, todos los días. Sin embargo, podremos, en cualquier momento, interrumpir, limitar o suspender el acceso al Sitio o a algunas de sus páginas o recursos, con el fin de realizar actualizaciones, modificaciones, correcciones o cualquier otra acción que consideremos necesaria para asegurar su correcto funcionamiento.

6. GESTIÓN DEL SITIO

Para una buena gestión, podremos, en cualquier momento:

a) suspender, interrumpir o limitar el acceso a todo o parte del Sitio Web a una categoría específica o a todos los Usuarios;

b) eliminar cualquier información que pueda interrumpir el funcionamiento del Sitio o que esté en conflicto con el derecho internacional;

c) suspender el Sitio Web para realizar actualizaciones y modificaciones.

7. NUESTRAS RESPONSABILIDADES

Aunque hacemos todo lo que está a nuestro alcance para mantener Nuestro Sitio en pleno y correcto funcionamiento, seremos responsables de cualquier defecto o defecto encontrado en el programa informático que conforma Nuestro Sitio y que haya sido causado por Nosotros, siempre y cuando el daño haya sido probado. .

Los defectos o problemas que surjan dentro o como resultado de los sistemas o equipos utilizados por el Usuario para acceder y utilizar Nuestro Sitio Web no serán Nuestra responsabilidad.

También somos responsables, dentro de los límites y bajo los términos de la ley, de Nuestro Contenido. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad por el Contenido de terceros.

No somos responsables del uso que los Usuarios hagan de Nuestro Sitio, y ellos son responsables personal y exclusivamente de sus propias acciones.

No seremos responsables de ningún daño derivado de caso fortuito, fuerza mayor o los resultantes de acciones de terceros.

Somos responsables de Nuestros Servicios vendidos en el ámbito del Sitio Web y nos comprometemos a prestarlos de acuerdo con las condiciones establecidas durante la contratación. No nos hacemos responsables, sin embargo, de situaciones que escapan a nuestro control, como por ejemplo situaciones en las que el Usuario contratante nos proporcione información falsa o incorrecta o en las que exista un caso fortuito o de fuerza mayor que nos perjudique o impida el cumplimiento de nuestras obligaciones. compromisos en el momento oportuno. .

8. USO DEL SITIO

El Usuario deberá utilizar las funcionalidades del Sitio Web con fines que no contradigan la ley, la moral o las buenas costumbres. En particular, debes limitarte a utilizarlos de acuerdo con los objetivos para los que fueron creados.

El Usuario no podrá utilizar rastreadores, robots ni ningún programa, algoritmo, equipo o metodología informática automatizada para acceder, copiar, leer, monitorear, navegar, completar formularios o publicar contenido en el Sitio Web.

El Usuario no podrá utilizar ningún medio o herramienta automatizada o manual para acceder a ningún contenido o información que Nosotros no hayamos puesto a su disposición intencionalmente, incluida la información contenida en las secciones de Nuestro Sitio y la que se almacena o circula dentro de la infraestructura de Tecnología de la Información utilizada por Nosotros, que incluye equipos, redes y servidores.

El Usuario no podrá violar ni probar las vulnerabilidades de los mecanismos de seguridad del Sitio Web o de la infraestructura de Tecnología de la Información que utilizamos.

El Usuario no podrá utilizar ningún contenido o información disponible en Nuestro Sitio con el fin de identificar a otros Usuarios u otras personas, a menos que el contenido o la información se divulguen legalmente para este propósito.

El Usuario no podrá sobrecargar la infraestructura de Tecnología de la Información que mantiene el Sitio con un número excesivo o irrazonable de solicitudes.

El Usuario no podrá ocultar su identidad ni el origen de su conexión, ni podrá hacerse pasar por otra persona. En este sentido, además de otras posibles conductas, el Usuario no podrá utilizar ninguna herramienta o mecanismo para manipular o enmascarar el origen de cualquier mensaje que Nos envíe o Nuestra infraestructura de Tecnología de la Información a través de Nuestro Sitio Web o cualquiera de sus funcionalidades. .

El Usuario registrado será responsable del uso que haga de sus cuentas de usuario, debiendo asegurarse de que sus credenciales de acceso (login y contraseña) no sean compartidas con terceros.

El Usuario es responsable de garantizar la seguridad de los equipos y sistemas electrónicos que utiliza para acceder al Sitio Web.

El Usuario será responsable de cualquier contenido o información que eventualmente publique en Nuestro Sitio.

No se autorizará la inclusión de páginas que difundan cualquier tipo de información ilícita, violenta, polémica, pornográfica, xenófoba, discriminatoria u ofensiva.

9. ENLACES EXTERNOS

Nuestro Sitio Web puede contener enlaces externos que redireccionan al Usuario a otras páginas de Internet sobre las que no ejercemos control.

A pesar de los controles previos y periódicos que realizamos, renunciamos a cualquier responsabilidad sobre el contenido de las páginas y aplicaciones a las que se puede acceder a través de estos enlaces.

10. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS PROGRAMAS INFORMÁTICOS Y NUESTRO CONTENIDO
Los programas informáticos que componen el Sitio y Nuestro Contenido disponible en el Sitio son de Nuestra propiedad, a menos que mencionemos expresamente lo contrario.

Nuestros programas informáticos y Nuestro Contenido que están protegidos por derechos de autor no pueden ser, total o parcialmente, copiados, reproducidos, representados, adaptados o alterados de ninguna manera, por ningún medio y para cualquier propósito, sin Nuestro consentimiento previo, expreso y por escrito. . En caso de violaciones de Nuestros derechos de propiedad intelectual, nos reservamos el derecho de tomar todas las medidas judiciales y extrajudiciales aplicables.

El acceso al Sitio Web no genera para el Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre elementos del Sitio Web.

11. SERVICIOS

A través del Sitio, proporcionamos al Cliente un catálogo o una tienda en línea que presenta con precisión los Servicios vendidos. Los Servicios se describen y presentan con el mayor grado de precisión posible, acompañados de información correcta, clara, precisa, clara y clara en portugués sobre sus características, entre otros datos, así como sobre los riesgos que suponen para la salud y seguridad de el usuario. quienes los adquieren.

Los precios y tarifas relacionados con la venta de Servicios se especifican en el catálogo o en la tienda online.

Antes de finalizar la compra de un determinado Servicio, el Usuario deberá informarse sobre sus especificaciones y su destino. En el caso de un Servicio adquirido en el marco de ofertas, el Usuario también deberá observar sus condiciones de aplicación.

Las ofertas estarán disponibles en el Sitio a nuestra conveniencia.

12. PRECIOS DEL SERVICIO

El vendedor se reserva el derecho de modificar los precios de los Servicios en cualquier momento mediante su publicación en el Sitio Web.

Se aplicarán las tarifas vigentes en el momento del pedido, sujeto a disponibilidad de los Servicios en esa fecha.

Los precios se indicarán en reales y no incluirán los gastos de envío, que se especificarán por separado y se informarán antes de realizar el pedido.

El importe total del pedido, incluidos todos los gastos, se indicará antes de la validación final del pedido.

13. PAGO

El pago del pedido deberá realizarse al contado o a plazos, a través de los siguientes medios:

Tarjeta de crédito y comprobante bancario.

14. PRESTACIÓN DE SERVICIOS
Nosotros proporcionaremos los Servicios de acuerdo con las especificaciones, condiciones y otra información disponible en Nuestro sitio web.

15. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Procesamos los datos personales de los Usuarios de acuerdo con la Ley Federal no. 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos Personales) y otras normas relacionadas que nos sean aplicables. Puede encontrar más información sobre este tema en nuestra Política de Privacidad, a la que puede acceder a través del enlace: https://www.b2oceans.com/legal/privacy.

En dicha Política identificamos los datos personales que tratamos y proporcionamos información sobre cómo, por qué motivo y con qué base legal lo hacemos, así como sobre la forma en que los Usuarios pueden ejercer sus derechos relacionados con la protección de sus datos personales. datos y sobre cómo puede ponerse en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos Personales.

Las solicitudes de alteración, rectificación o eliminación de datos personales deben dirigirse a Nosotros de conformidad con lo dispuesto en esa Política.

16. ATENCIÓN AL CLIENTE USUARIO

En caso de dudas, sugerencias o problemas con el uso del Sitio, el Usuario podrá contactar directamente con Nuestro servicio de atención al cliente, a través de la dirección de correo electrónico: contact@b2oceans.com o WhatsApp: +507 6021 5163. Estos servicios de atención al usuario estarán disponibles en los siguientes días y horarios:

De lunes a viernes de 8 a 18 horas.

17. SANCIONES

Sin perjuicio de otras medidas legales aplicables, podremos, en cualquier momento, advertir, suspender o cancelar la cuenta del Usuario:

a) que incumpla cualquiera de las disposiciones contenidas en este instrumento;

b) que incumpla sus deberes de Usuario;

c) que cometa actos fraudulentos, ilegales o inmorales;

d) cuya conducta constituya o pueda tener como resultado ofensa o daño a terceros o al propio Sitio Web.

18. CAMBIOS

Esta versión de los términos y condiciones generales de uso fue actualizada por última vez el: 20/01/2024.

Nos reservamos el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el sitio web y los servicios, así como las presentes normas, especialmente para adaptarlas a la evolución del Sitio Web, ya sea poniendo a disposición nuevas funciones, o eliminando o modificando los que ya existen.

Por ello, invitamos al Usuario a consultar periódicamente esta página para comprobar si hay actualizaciones.

19. CONCLUSIÓN

B2Oceans mantendrá los servicios disponibles hasta la vigencia del plan contratado salvo que lo impidan medios tecnológicos como actualizaciones de WhatsApp que hagan inviable el servicio.